臺灣開山壓縮機(jī)公司經(jīng)銷商培訓(xùn)側(cè)記
2020-6-1 11:59:49??????點(diǎn)擊：
受公司委派，十一月二十日，我赴臺灣培訓(xùn)開山壓縮機(jī)經(jīng)銷商。夜航的飛機(jī)在轟鳴聲中將我載入茫茫夜空，看著機(jī)窗外漆黑的暮色，我陷入沉思。臺灣是個自由開放的市場，臺灣人接觸使用螺桿壓縮機(jī)的時間比我們早二三十年，他們有使用世界上各種主流螺桿機(jī)的經(jīng)驗(yàn)，我去給他們培訓(xùn)能行嗎？想想這從未有過的培訓(xùn)任務(wù)，心里油然而生一絲無形的緊張。
一個多小時后飛機(jī)降陸在臺中機(jī)場，來接我的是臺灣開山壓縮機(jī)有限公司總經(jīng)理黃鼎均。在去賓館的路上，黃總向我介紹這次經(jīng)銷商培訓(xùn)日期安排。我在臺的六天里，頭兩天去南北臺灣走訪經(jīng)銷商并處理問題，中間兩天集中在臺中給全臺經(jīng)銷商講課，后兩天走訪臺灣重點(diǎn)用戶，聽取用戶意見。
二十一日一大早，臺灣開山的黃杰蔚就開車送我去臺南市。臺灣南區(qū)開山壓縮機(jī)總經(jīng)銷王圣昌接待我，他說開山螺桿機(jī)在臺南地區(qū)很有競爭優(yōu)勢，希望通過我這次培訓(xùn)能提升經(jīng)銷商的綜合服務(wù)水平，使開山螺桿機(jī)的市場優(yōu)勢上一個新水平。王經(jīng)理帶我走訪了三家開山用戶，開山螺桿機(jī)都運(yùn)行很好，尤其在節(jié)能、噪音上表現(xiàn)得更加突出。三家用戶現(xiàn)場都有一個共同現(xiàn)象，開山螺桿機(jī)在全負(fù)荷輕快地運(yùn)行，而旁邊都放著幾臺已積滿灰塵許久未用的當(dāng)?shù)仄放坡輻U機(jī)。王經(jīng)理看出我的疑惑說：“開山螺桿機(jī)的節(jié)能、靜音已經(jīng)深得臺灣用戶的認(rèn)可。臺灣人多地窄，資源貧瘠，工廠居民區(qū)共生共存，所以對包括螺桿機(jī)在內(nèi)的各種機(jī)電產(chǎn)品的節(jié)能、環(huán)保要求很高，開山螺桿機(jī)剛好迎合這些要求，臺灣用戶當(dāng)然就喜歡用了?！?
二十二日，黃杰蔚陪我走訪了臺北、嘉義經(jīng)銷商，與臺灣南部一樣，用戶對開山螺桿機(jī)相當(dāng)滿意。嘉義一個JN75-8的用戶對我說：“沒想到祖國開山公司能做出這個么高品質(zhì)的空壓機(jī)。我開始一直以為是個國外大公司合資生產(chǎn)的呢！”走訪中我體會到用戶對開山產(chǎn)品的贊譽(yù)與臺灣開山開山壓縮機(jī)有限公司同仁們的辛勤努力是分不開的。壓縮機(jī)交給用戶之前，他們都要根據(jù)用戶的實(shí)際需求，在臺中倉庫里重新試機(jī)調(diào)整，保證萬無一失，還有在機(jī)器運(yùn)行中他們基本上是定期檢查，在問題出現(xiàn)之前就加以防范，所以機(jī)組運(yùn)行正常率要高出許多，這點(diǎn)是非常值得我們內(nèi)地同行學(xué)習(xí)效仿的。
兩天的用戶走訪，讓我了解了臺灣開山螺桿機(jī)的用戶體會到他們對節(jié)能、環(huán)保貨真價實(shí)的開山螺桿機(jī)是真心的喜歡，也讓我認(rèn)識了寶島臺灣那些辛勤推銷著開山螺桿機(jī)的經(jīng)銷商們。身為開山總部來的員工，為他們服務(wù)、讓他們掌握開山螺桿機(jī)的優(yōu)秀品質(zhì)是我義不容辭的責(zé)任，我對接下來的培訓(xùn)增添了信心。
二十三日不到八點(diǎn)，我趕到臺灣開山駐地，看到黃總早已把上課的教室布置妥當(dāng)?？粗S總略帶疲倦的身影，本想過去說聲謝謝。站在我身旁的黃杰蔚悄悄告訴我，黃總的父親三天前才過世，他是忍著巨大悲痛來安排這次培訓(xùn)事宜的，難怪那天夜里來接我時，發(fā)現(xiàn)他眼眶紅腫。我對黃總的敬業(yè)精神肅然起敬。
九點(diǎn)鐘開課時，教室里面坐滿了人，有幾個干脆就站在教室后面聽課，我以不斷壯大的開山公司為第一課。介紹開山公司的成長史，尤其在曹克堅董事長的帶領(lǐng)下，銳意進(jìn)取，走跨越式發(fā)展之路，開山公司如何從一個名不見經(jīng)傳的小鑿巖機(jī)廠發(fā)展壯大為國內(nèi)最大的螺桿機(jī)生產(chǎn)商。
我以不斷創(chuàng)新的開山為第二課，用詳實(shí)的技術(shù)資料證明開山螺桿機(jī)技術(shù)性能所取得的實(shí)實(shí)在在的進(jìn)步，著重介紹了二級常壓高效螺桿機(jī)、3公斤柔性低壓螺桿機(jī)。這些都代表了世界螺桿機(jī)在壓縮機(jī)制造行業(yè)的最高水平。接下來的課程以講解開山螺桿機(jī)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)特性、使用規(guī)范、維護(hù)保養(yǎng)要領(lǐng)，與經(jīng)銷商互動探討，分析開山螺桿機(jī)在臺灣出現(xiàn)的一些問題的原因所在，與會的經(jīng)銷商們對開山螺桿機(jī)也提出許多合理化的建議。
說是培訓(xùn)課，其實(shí)更應(yīng)該稱作學(xué)習(xí)課，開山螺桿機(jī)能在臺灣這樣的高級市場站穩(wěn)腳跟，對我們開山公司來說是本來就是一個巨大的學(xué)習(xí)機(jī)會。臺灣市場反饋的信息我們能加以吸收利用，開山螺桿機(jī)整體品質(zhì)會更加接近高端市場的需求，這就是進(jìn)步，觀念的進(jìn)步、技術(shù)的進(jìn)步以及服務(wù)意識的進(jìn)步。開山螺桿機(jī)多點(diǎn)這樣的進(jìn)步，我們離世界一流產(chǎn)品，離世界高端市場就會更近一步。
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