浙江開山壓縮機股份有限公司全國代理商服務發(fā)展培訓會議全面啟動
2020-9-21 19:29:08??????點擊:
經(jīng)過數(shù)月的規(guī)劃和安排,浙江開山壓縮機股份有限公司全面啟動開山股份全國代理商服務發(fā)展培訓工作,在集團提出把開山服務作為開山下一階段發(fā)展重點任務,全面提升代理商的服務意識,滿足開山廣大客戶對開山壓縮機服務的全面提升要求,開山股份成立全新的售后服務團隊,搭建全新的開山服務體系。
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在杭州,在2020年9月18日啟動首屆全國代理商全國巡回培訓的第一講:《開山股份全國代理商服務發(fā)展大會》服務培訓杭州站。
針對市場上假冒開山備件的出現(xiàn), 開山服務經(jīng)理宋春華也將通過巡回培訓,和大家交流開山股份的售后服務體系、流程和政策, 通過代理商培訓,提升識別假冒開山備件的能力, 同時也將全面提升開山反假冒備件的技術(shù)手段。讓客戶感受純正的開山備件所帶來的長期滿意服務。
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2020年度開山股份服務巡回培訓第二站將于9月25日在無錫舉行。巡回培訓中,將根據(jù)各個地區(qū)的不同要求,增加相關(guān)的培訓內(nèi)容。
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在杭州,在2020年9月18日啟動首屆全國代理商全國巡回培訓的第一講:《開山股份全國代理商服務發(fā)展大會》服務培訓杭州站。
開山集團空氣壓縮機事業(yè)部副總裁,開山通用機械研究院副院長朱建國,介紹了開山股份的長期發(fā)展規(guī)劃,特別強調(diào)了,服務工作已經(jīng)成為開山股份長期發(fā)展的重要工作,要求代理商全面提升服務意識,充分提升客戶滿意度為服務的重要方向。
針對市場上假冒開山備件的出現(xiàn), 開山服務經(jīng)理宋春華也將通過巡回培訓,和大家交流開山股份的售后服務體系、流程和政策, 通過代理商培訓,提升識別假冒開山備件的能力, 同時也將全面提升開山反假冒備件的技術(shù)手段。讓客戶感受純正的開山備件所帶來的長期滿意服務。
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擁有20余年壓縮機售后服務經(jīng)驗的朱冬可講師將作為培訓經(jīng)理啟動新形勢下的首屆開山服務巡回講首站的售后服務培訓。主要介紹了開山壓縮機的設計原理、客戶選型、以及在運輸、安裝、日常維護保養(yǎng)及故障處理等層面的多維度介紹,不僅僅讓售后服務人員全面提升服務能力和服務意識,也同時全面提升售前人員,特別是銷售一線人員的服務意識。全面提升開山用戶的服務感受,讓開山股份不僅僅成為壓縮機行業(yè)產(chǎn)品的領(lǐng)頭羊,更希望把滿意服務的體驗提供給開山廣大用戶。
2020年度開山股份服務巡回培訓第二站將于9月25日在無錫舉行。巡回培訓中,將根據(jù)各個地區(qū)的不同要求,增加相關(guān)的培訓內(nèi)容。
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